Điều khoản và Điều kiện
Thứ nhất: Các quy định khuyến mãi:
Để được hưởng tất cả các tiền thưởng hoặc ưu đãi, người chơi phải tuân thủ toàn bộ các quy định và điều khoản bổ sung đi kèm khuyến mãi.
Tất cả khuyến mãi dựa trên đơn vị tính: 1 điểm = 1,000VND và múi giờ (GMT+8).
Đối với các khuyến mãi hoàn trả, tất cả các cược Hòa, cược Hủy, cược 2 bên đều không được tính vào doanh thu cược để tính hoàn trả.
Tiền thưởng khuyến mãi có giới hạn cược ở từng loại sản phẩm không được tham gia cược ở sản phẩm khác, trước khi Thành viên hoàn thành số vòng cược yêu cầu tại khuyến mãi đó. Tiền thưởng khuyến mãi có quy định thời gian nhận thưởng, nếu quá thời gian nhận thưởng Thành viên không đăng ký đồng nghĩa với việc từ chối khuyến mãi. Phần thưởng của bất kỳ khuyến mãi nào nếu không hoàn thành đúng quy định khuyến mãi hệ thống sẽ thu hồi tiền khuyến mãi và tiền thắng (nếu có).
Thành viên cần nạp mới sau khi số dư còn dưới 10 nghìn thì hệ thống sẽ tự động xóa doanh thu khuyến mãi chưa hoàn thành.
Mỗi người chơi, mỗi gia đình, mỗi địa chỉ, mỗi email, mỗi điện thoại có cùng một phương thức thanh toán, tài khoản thanh toán(cùng một thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng) và cùng một địa chỉ IP chỉ có thể được nhận ưu đãi khi người chơi gửi đơn yêu cầu xác thực số tài khoản. Lúc này, DAGA366 sẽ có quyền hủy, thu hồi các khoản chiết khấu hoặc khóa các tài khoản liên quan.
Nếu phát hiện ra bất kỳ nhóm hoặc cá nhân khách hàng nào sử dụng tiền thưởng không trung thực hoặc bất kỳ hành vi lợi dụng các chương trình của công ty để trục lợi, chúng tôi có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi quyền nhận ưu đãi và có quyền khóa tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản có liên quan mà không cần thông báo, không hoàn lại tiền. Việc xác định như thế nào là lạm dụng tiền thưởng sẽ dựa trên việc kiểm tra chặt chẽ những bằng chứng rõ ràng về lạm dụng và gian lận khuyến mãi như sau :
+ Cược 2 bên ( cược đối lập). Ví dụ cùng lúc cược tài/xỉu, chẵn/lẻ, nhà cái/nhà con…
+ Gian lận có tổ chức, theo nhóm, sử dụng phần mềm đặt cược
+ Cược gấp thếp
+ Lạm dụng tính năng game
+ Đặt cược tiền thưởng vào các trò chơi bị loại trừ
+ Đặt gian lận doanh thu cược
+ Một thành viên sử dụng nhiều tài khoản để tham gia cược
+ Cược chéo tài khoản, cùng hoặc khác hệ thống
+ Lạm dụng chênh lệch tỷ lệ kèo giữa các trang cá cược
+ Cược trong trò Roulette chỉ được phép cược tối đa 30 số, cược quá số quy định hệ thống sẽ thu hồi tiền thắng cược
+ Tất cả khuyến mãi đều không áp dụng đối với xổ số
Doanh thu khuyến mãi phải hoàn thành trong vòng 30 ngày, nếu quá thời gian quy định vẫn chưa hoàn thành doanh thu khuyến mãi thì chúng tôi có quyền thu hồi tiền thắng và khuyến mãi mà không cần báo trước
Để đảm bảo lợi ích của cả 2 bên và để loại trừ hành vi giả mạo danh tính, DAGA366 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp cho chúng tôi các thông tin chính xác và đầy đủ để đảm bảo an toàn tài khoản người dùng.
Khi Trang yêu cầu cung cấp chứng từ xác minh thông tin phải cung cấp trong vòng 30 ngày, nếu quá thời gian quy định vẫn chưa cung cấp chứng từ thì chúng tôi có quyền thu hồi toàn bộ số dư mà không cần báo trước.
Trang có quyền quyết định sửa đổi, chấm dứt các hoạt động, chương trình mà không cần thông báo.
Trang có quyền điều chỉnh cấp độ thành viên dựa trên tư cách thành viên. Chú ý: Nếu trong trường hợp nhân viên công ty chưa kịp cập nhật các quy tắc khấu trừ tiền thưởng và giải quyết được yêu cầu rút tiền của bạn. Hãy chắc chắn yêu cầu của bạn và vui lòng liên hệ với chúng tôi trong 24h để được giải đáp.
Thứ hai: Các quy định về tài khoản
Khi người chơi đăng ký sử dụng đồng nghĩa với việc người chơi đã thực sự đọc, hiểu và đồng ý các quy định về điều khoản, định mức và các quy tắc trò chơi mà trang đã đưa ra và đồng ý chịu các trách nhiệm pháp lý tương đương.
Nếu không đồng ý với các điều khoản và điều kiện tại DAGA366, người chơi có thể ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Khi tham gia giải trí với những dịch vụ của Trang đồng nghĩa với việc người dùng đã hiểu và chấp nhận một điều rằng:DAGA366 cung cấp các trò chơi hợp lý, công bằng và trung thực. Do vậy, việc người chơi chiến thắng hoặc gặp rủi ro là chuyện bình thường và người chơi phải chấp nhận các nguy cơ đó.
Người chơi phải cam kết rằng mọi thông tin người chơi cung cấp và sử dụng tại thời điểm đăng ký tài khoản như: Tên người chơi, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ…là chính xác và đầy đủ. Đồng thời, các thông tin đăng ký tài khoản phải trùng khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân, tài khoản ngân hàng. Bởi nếu thông tin không nhất quán, người chơi sẽ mất quyền yêu cầu cung cấp một số dịch vụ từ DAGA366.
Người chơi cần đăng ký chính xác số điện thoại chính chủ để xác minh OTP, các trường hợp không thể xác minh OTP sẽ không thể rút tiền. Liên hệ CSKH để được hỗ trợ nếu đăng ký nhầm số điện thoại.
Nếu DAGA366 phát hiện ra tài khoản người chơi đã được đăng nhập hoặc vi phạm bất cứ một điều khoản nào đưa ra, chúng tôi có quyền từ chối phục vụ người chơi, khóa tài khoản, không hoàn lại tiền mà không cần báo trước.
Để tránh tranh chấp: Khi tham gia vào các trò chơi, người chơi nên chú ý theo dõi toàn bộ quá trình chơi hoặc trước khi kết thúc trò chơi, hãy kiểm tra thông tin tài khoản trò chơi, nếu phát hiện những trường hợp bất thường, hãy lập tức liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để xác minh lại toàn bộ lịch sử truy cập và giao dịch trong hệ thống dữ liệu.
Nếu người chơi mở hoặc tìm cách mở nhiều tài khoản, vì bất cứ lý do gì,DAGA366 có thể ngăn chặn hoặc đóng bất kỳ tài khoản hoặc tất cả các tài khoản của bạn theo quy định của mình. Nếu người chơi cố ý mở nhiều tài khoản sau khi đươc nhắc nhở,DAGA366 có quyền thu hồi toàn bộ số dư trong tài khoản mới(nếu có).
Nếu thấy số tiền nạp hiển thị không chính xác, người dùng có nghĩa vụ phải thông báo cho hệ thống chăm sóc khách hàng điều chỉnh, tuyệt đối không được sử dụng số tiền lỗi có liên quan. Bởi trong bất kỳ trường hợp nào, số tiền lỗi có liên quan được coi là số tiền không hợp lệ nên nếu người chơi sử dụng số tiền này để đặt cược thì tất cả các cược sẽ bị hủy và trả lại số tiền cho trang web.
Đối với việc khách hàng tham gia khuyến mãi cho thành viên mới hoặc các khuyến mãi khác và đặt cược không hợp lệ. Nếu phát hiện ra thì có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản và bộ phận có liên quan sẽ đưa ra hướng giải quyết cụ thể
Nếu kết quả từ máy của người dùng không nhất quán với kết quả của máy chủ DAGA366 thì kết quả được hiển thị bởi máy chủ sẽ là quyết định cuối cùng. Cuối cùng, người chơi đã đồng ý tham gia trò chơi tức là đồng ý với các quy tắc, dịch vụ của DAGA366 đã được phổ biến.
Người chơi không được phép đăng nhập vào trò chơi(VPN, máy chủ từ xa…) với các địa chỉ IP ảo.
Nếu người chơi vi phạm các Điều khoản, Dịch vụ này, DAGA366 có quyền đình chỉ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho đến khi người chơi đồng ý các quy tắc được quy định.
Người chơi phải đồng ý rằng một phần hay toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này là tạm thời và DAGA366 có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm bớt bất kỳ lúc nào để phù hợp với chính sách hoạt động và chăm sóc khách hàng. Thông tin này chỉ mang tính tham khảo. Các quy tắc và điều khoản sử dụng mới nhất người chơi có thể truy cập thông qua trang web dưới liên kết : Thỏa thuận người sử dụng.
Trong bất kỳ trường hợp nào, quyết định cuối cùng đều thuộc về DAGA366
Thứ ba: Các quy định về tiền gửi
Nếu người chơi nạp tiền qua các ngân hàng trực tuyến một thời gian dài chúng tôi không nhận được. Xin hãy gọi ngay đến dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7. Lưu ý khi gửi tiền bắt buộc điền chính xác nội dung DAGA366 yêu cầu vào ghi chú chuyển khoản để tránh trường hợp cập nhật chậm.
Các thành viên gửi tiền qua bên thứ 3 hãy liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng để cung cấp hóa đơn gửi tiền chi tiết(Nội dung chuyển, thời gian, họ tên người gửi) để chúng tôi có thể xác nhận càng sớm càng tốt.
Nếu bạn sử dụng tiền gửi ngân hàng trực tuyến hoặc ngoại tuyến, DAGA366 sẽ kiểm tra hoạt động chính thức của trang web đó và xác nhận tài khoản tiền gửi. Nếu khoản tiền gửi được sử dụng tại thời điểm đó mà không có xác nhận gửi về thì DAGA366 sẽ ko chịu trách nhiệm về những tổn thất đó.
Tiền gửi tối thiểu là 100.000VND. Nếu người chơi muốn biết thêm các thông tin để gửi tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng để được hỗ trợ.
Trong bất kỳ trường hợp nào, quyền quyết định cuối cùng đều thuộc về DAGA366.
Thứ tư: Quy định rút tiền
Nếu khách hàng rút tiền trên 5 lần trong vòng 24 tiếng(bao gồm lần rút tiền thứ 5), mỗi lần rút tiền khách hàng sẽ bị trừ phí rút tiền ít nhất là 5% dựa trên số tiền rút lần thứ 6.
Thành viên cấp bậc Level 3 – số lần rút tiền miễn phí trong ngày là 7 lần, lần thứ 8 trừ phí 5% trên số tiền rút. Thành viên cấp bậc Level 4 – Level 5 rút tiền miễn phí.
Tổng tiền cao nhất được phát mỗi ngày do khách hàng thắng được, tức tổng tiền thắng tất cả các cách cá cược sẽ được tính theo cấp bậc VIP.
Mỗi lần rút tiền ít nhất là 200.000 VND, hạn mức rút tiền cao nhất trong 1 lần 300.000.000 VND, Hạn mức rút tiền trong 1 ngày là 1.000.000.000 VND
Khách hàng VIP sẽ được hạn mức rút tiền cao hơn.
Nếu rút tiền thông tin không chính xác, khách hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như hình ảnh CMND/CCCD, bằng lái xe, sao kê các giao dịch ngân hàng,chi tiết thông tin ngân …
Thành viên cần thực hiện xác minh OTP số điện thoại chính chủ, thì mới có thể rút tiền.
DAGA366 hứa hẹn khách hàng sẽ rút tiền trong vòng 5 phút (Ngoại trừ các trường hợp mạng lưới ngân hàng phải bảo trì, mất kết nối)
Trong tất cả các trường hợp, DAGA366 đều có quyền quyết định cuối cùng.